Administrator – Skype for Business Experte (m/w/d) – [06-TS]

21. Januar 2021

Skills:

Skype for BusinessTicketsystem ARS-Remedy Vmware 4.x/5.xPowerShell, VB.NET / C#ITILMicrosoft Windows Server, MS-SQL-Server

Diese Aufgaben erwarten Sie:

  • Integration von Systemrichtlinien und Installationsmethoden
  • Konfiguration und Inbetriebnahme einer Skype-Serverinfrastruktur (inkl. Stagingprozess, Dokumentation und Qualitätsmanagement)
  • Analyse und Behebung von Störungen auf der Skype Plattform und dazugehörigen Schnittstellen
  • Betrieb der Skypeplattform gemäß der Servicezeiten und Qualitätsmerkmalen
  • Anwendersupport (2nd Level) und INC\PRO Ticketbearbeitung

Diese Qualifikationen bringen Sie mit:

Grundkenntnisse in …

  • Unterstützung von marktüblichen Browsern (IE, MS Edge, Firefox, Chrome, …)
  • XML, XHTML, XSLT
  • Netzwerkkenntnisse (TCP/IP, NTLM, Kerberos)
  • Aufsetzprodukte für Microsoft (SCOM, TFS)
  • Microsoft Windows Server 2016/2019 (im Exchange Umfeld Windows Server 2016) und höher
  • ITIL -Prozessen: Verständnis für INC, PRO, RGB, CHG Prozesse

Vertiefte Kenntnisse in …

  • Microsoft Skype for Business (2015) OnPrem und Hybrid, Office, Exchange (in den letzten beiden Versionen, inkl. Hybridbereitstellung), SharePoint 2013 oder höher (Kenntnisse in einem der genannten Produkte)
  • Vorgehensweise nach ITIL
  • Erfahrungen im Einsatz eines Call Tracking Systems z.B. Ticketsystem ARS-Remedy (des UHD)
  • Group-Policies, AD-Berechtigungen, Login-Skripte
  • MS-SQL-Server
  • Kenntnisse in der Unterweisung bzw. Spaß am Know-How-Transfer
  • Programmierung mit PowerShell , VB.NET / C#
  • Backup/Recovery Strategien Microsoft Produkte
  • Internet Information Server (IIS)

Was wir Ihnen bieten:

  • Einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung – Kein betriebsbedingter Stellenabbau in der über 20-jährigen Firmengeschichte
  • Flache Hierarchien sind uns wichtig – deshalb gibt es bei uns einen direkten Draht und offene Kommunikation zu Kollegen und Vorgesetzten
  • Einsatz in einem unserer Entwicklungsteams im Kundenprojekt vor Ort in Nürnberg – Kein „Projekthopping“ quer durch Deutschland
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre Nachricht. Wir vergeben Projekte vorzugsweise im Angestelltenverhältnis, sind aber auch gern bereit im Rahmen eines Projekt- oder Werkvertrages mit einem Freelancer langfristig zusammenzuarbeiten. Da wir uns vorab gerne einen fachlichen Eindruck unserer neuen Teammitglieder verschaffen möchten, bitten wir um eine ausführliche Vita mit Projektliste so wie der Angabe sämtlicher fachlichen Fähigkeiten ( z.B. Tools & Werkzeuge, Entwicklungs-sprachen, Frameworks, Datenbanken, Methoden etc.). Bitte geben Sie bei Anfragen stets die [Stellennummer] mit an. Ihre Unterlagen senden Sie bitte vorzugsweise maschinenlesbar (doc; docx; pdf – bitte ungesperrt) an:  personal@connexis.de

Ihre Informationen und Daten an uns behandeln wir selbstverständlich vertraulich. Für Fragen steht Ihnen unser Team unter der Telefonnummer 0911 – 569 44 70 gerne zur Verfügung