ITIL
Die IT Infrastructure Library, kurz ITIL, ist ein mächtiges Framework, das die Brücke zwischen IT und prozessorientierter Betrachtung der Wertschöpfung schlägt. Unsere Kurse bieten einen Einstieg in die Denkweise und Umsetzung des ITIL- Gedankens. Auf Wunsch können die ITIL Zertifizierungsprüfungen in den Kursablauf eingebaut werden.
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